售後服務/After Service

本公司提供以下各項售後服務,以確保客戶所購買的產品能夠穩定持續的保持在最佳狀態。

  • 1.保固期內的維修服務

    本公司對於所販售之產品均提供有保固服務,在保固期內,將為客戶所購買之產品提供免費的維修服務。但請注意,在保固期內之產品如因天災及人為等損壞,將有可能無法提供免費維修服務。詳細內容請參閱隨同產品所附贈的保固書內容。

  • 2.一般維修的服務

    本公司對於超過保固期之產品在需要維修時,視為付費的維修服務。
    將會在取得客戶的同意後進行後續的維修處理。

  • 3.保固期外的維修契約服務

    本公司對於已超過保固期之產品,提供客製化方式的保固合約。合約內容如定期年度點檢校正、24小時On-call對應等。當產品發生故障時,將會依據保固合約內容迅速的提供服務。

  • 4.定期點檢校正服務

    本公司對於所販售之產品均提供有定期點檢校正服務。點檢校正結果將經由日本原廠品質管理部進行判定,並提供正式書面報告。如判定內容有不合格項目時,將於取得客戶同意後進行後續的處理。

售後服務據點

台北技術部〈台灣〉

10483 台北市中山區松江路237號4樓
Tel:+886-2-2515-3066
Fax:+886-2-2515-3069 地圖&交通

台南技術部〈台灣)

700 台南市中西區永福路一段189號7F D2室
Tel:+886-6-215-1970
Fax:+886-6-215-1971 地圖&交通

蘇州技術部〈中國〉)

215021 蘇州工業園區新天翔廣場A樓1901室
Tel:+86-512-6258-9919
Fax:+86-512-6258-9929 官方網站